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●コンビニ払い ※前払い

返品・交換について

お客様都合(注文間違い、予想と違った、好みではないなど))による返品は原則としてお受け出来ません。
また、当店の商品は消費期限が非常に短く、ヤマト運輸にて保管できる期限がございます。
商品発送後のお客様の都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は当店へ引き戻し、処分対象となります。※ご自宅消費ではなく、贈り物の場合でも同様の対応となります。
この場合、クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ払いの返金対応は行っておりません代金引換の場合は商品代金・送料・返品時の送料をご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。

なお、万が一運送中による商品の不良(プリンの形状崩れ、ビーカーの破損など)があった場合は、現品を保管の上、ヤマト運輸までご連絡ください。

その他(プリン、パウンドケーキの出来上がり具合、ご注文頂いた商品と内容が違うなどの場合)の問題がありましたらマーロウまでお問い合わせ下さい。

配送について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
プリン・ケーキなどの生ものは冷蔵便にて、その他日持ちのするものや食品ではないものは常温便でお送りいたします。
冷蔵商品と常温商品をご一緒にご注文いただいた場合は、冷蔵便でお届け致します。

※荷物を受け取る側のお客様がクロネコメンバーズにご登録頂いている場合、受け取る側のお客様に 「お届け予定eメール」が届いてしまう事があります。

※送料については◆こちらから◆

商品・配送に関するお問い合わせ

TEL : 046-874-7982 (9:00〜18:00)
メール : webmaster@marlowe.co.jp
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